Utbildningar ⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼
01/2017 Kandidatexamen i psykologi, Lunds Universitet
Kurser i: projektledning, arbetsledning, knowledge management, statistik, marknadsföringspsykologi och inflytande. Socialpsykologi samt juridisk översiktskurs (JÖKEN).
2024 OSA-utbildning. BAM- & SAM-utbildning
2009 Hästskötarexamen.
Arbetslivserfarenhet ⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼⎼
09/2023 – 07/2025 Butikssäljare med ansvarsområde Stora Coop
Bäst i butiken på kundservice! Visual merchandise. Varumottagning. Beställning och planering. Budget och försäljningsstatistik.
04/2021 – 09/2023 Service Specialist för Renault/Dacia via Barona
Axplock av: Utbilda medarbetare inom uppdraget för att uppnå ökad kompetens och effektivitet, samt genom min spetskompetens stötta medarbetare och ledare inom uppdragsspecifika områden. Som specialist ansvarar jag även för att utveckla och säkerställa att utbildningsmaterial, rutiner och processer överensstämmer med vad som är överenskommet mellan Barona och kunden, ink förbättringsarbete och processutveckling för att effektivisera arbetet.
09/2021 –04/2022 Tf. Gruppchef Kundservice Renault/Dacia via Barona
Axplock av: HR-arbete i form av årshjul, arbetsmiljö, förändringsarbete, strategiska arbete, dokumentframställan, rutinarbete. Coacha, guida och stötta medarbetare och chefer i deras dagliga arbete. Motivera arbetet och framdriften. Planera och strukturera utbildning och utbildningsmaterial. Onboardning och utbildning av nya samt befintliga medarbetare. Rekrytering och intervju. Rapporthantering och uppföljning internt och mot kund.
11/2020 – 09/2021 Customer Service Renault/Dacia via Barona
09/2017 – 06/2019 HR-koordinator, PlantVision
Axplock av: Årshjul, arbetsmiljö, mål och resultatuppföljning. Framställa nya samt uppdatera interna policys och dokument. Utveckla och effektivisera interna strategier och arbetssätt. Internutbilda personalen. Kontors- och inköpsansvarig för samtliga nationella kontor. Onboardning-ansvarig för nyanställda.
06/2016 – 07/2017 Customer Service, Fitness24Seven
06/2014-11/2016 Platschef, Fitness24Seven
2007 – 2014 Fritidsledare/vårdbiträde äldreomsorg/butiksbiträde/barista